Incasso

Inloggen met tweestapsverificatie

Door met tweestapsverificatie in te loggen, bescherm je jouw gegevens in de Factua-software nog beter. Tweestapsverificatie is een extra beveiligingslaag die ervoor zorgt dat je veiliger inlogt. Zo zijn alle gegevens in het systeem beter beschermd. Deze manier van inloggen is nog niet verplicht, maar bevelen wij sterk aan.
 

Hoe werkt het?

Tweestapsverificatie werkt met een Authenticator-app. In het stappenplan hieronder lees je hoe je de app gebruikt om in te kunnen loggen.


Stap 1. Instellingen wijzigen

  • Log in via Factua.

  • Ga naar Instellingen.
     

    Screenshot Instellingen

     

  • Ga naar het tabblad Tweestapsverificatie.
  • Klik op Instellen.
     
Tweestapsverificatie instellen


Stap 2. Tweestapsverificatie instellen

  • Klik op Activeren.


Stap 3. Tweestapsverificatie activeren

  • Heb je nog geen Authenticator-app van Microsoft of Google op je telefoon? Ga dan naar de App Store (voor iPhone) of de Google Play Store (voor Android).
  • Zoek naar Microsoft Authenticator of Google Authenticator en download de app.
    Belangrijk: onder punt 3 bij Tweestapsverificatie activeren vind je een sleutelcode. Kopieer de code en sla deze veilig op. Je kunt de sleutelcode gebruiken als het niet lukt om in te loggen via de QR-code in je Authenticator-app.
  • Open na het downloaden de app.
  • Google Authenticator: Druk op de toevoegknop rechtsonder en kies voor QR-code scannen. 
    Microsoft Authenticator: Druk op ‘Geverifieerde id’s’ en kies voor QR-code scannen.
  • Scan de QR-code op je computer met de camera van je telefoon.


Stap 4. Verificatie voltooien

  • Klik op Volgende stap om de verificatie te voltooien.
  • Zodra de verificatie is voltooid, zie je een bevestigingsbericht op het scherm van je computer.


Stap 5. Inloggen met de tweestapsverificatie

  • Log in bij Factua met je gebruikersnaam en wachtwoord.
  • Er verschijnt een code in de Authenticator-app op je telefoon. Vul deze code in op je computer onder Authenticatiecode en druk op Inloggen.
  • Je bent nu veilig ingelogd.


Wat als het instellen niet lukt?

Neem dan contact met ons op. We zoeken samen met jou naar de oorzaak en een oplossing, zodat je veilig kan inloggen.

Mail Bel