Kwijtschelden aanmanings- of sommatiekosten

Stel: een debiteur betaalt een factuur niet op tijd, gedeeltelijk of zelfs helemaal niet. Dan kan het zijn dat er aanmaningskosten in rekening worden gebracht. In sommige gevallen kan je ervoor kiezen om deze kosten kwijt te schelden. In de Factua-software kan dat, zonder dat deze kosten voor jouw rekening komen.
 

Losse factuur

Je kunt de aanmaningskosten van een eenmalige factuur of een factuur uit een abonnement eenvoudig zelf kwijtschelden. Dit kan pas zodra het factuurbedrag volledig is voldaan. Je controleert dit door bij de factuur op Opties en vervolgens op Informatie te klikken. Hierna zie je welk bedrag aan aanmaningskosten nog openstaat. 
 

In het voorbeeld hieronder is het openstaand factuurbedrag € 24,46. Omdat het volledige factuurbedrag nog niet is voldaan, is het nog niet mogelijk om de aanmaningskosten van deze factuur kwijt te schelden.
 

In het voorbeeld hieronder is het openstaand factuurbedrag € 0. Het volledige factuurbedrag is dus voldaan. Je kan de aanmaningskosten van deze factuur kwijtschelden.
 

Op Betaald zetten

Is het factuurbedrag volledig voldaan? Dan vind je in het drop down-menu waar Informatie staat, de optie Betaald. Hiermee kan je de openstaande kosten van een factuur kwijtschelden. Voor het kwijtschelden van de kosten wordt € 4,95 (exclusief btw) gerekend in de rekening-courant.
 

Betalingsafspraak maken

Kan je de openstaande kosten nog niet kwijtschelden omdat het factuurbedrag openstaat? Soms moet de uiterste betaaldatum uitgesteld worden. Zo krijgt de debiteur de kans om het openstaande factuurbedrag te voldoen, zonder dat er tussendoor een sommatie wordt verstuurd. Klik in het drop-downmenu op Uitstellen om een nieuwe vervaldatum in te stellen en kies Bevestigen.

Termijnfactuur

Wil je de kosten van een factuur in termijnen kwijtschelden? Dit werkt iets anders, omdat dit al om een uitgestelde betaling gaat. Neem in dat geval contact op met Factua om de specifieke situatie te bespreken. Bel 078 611 45 00 of laat via het contactformulier jouw gegevens achter. Onze specialisten staan klaar om je te helpen!